Vorteile der verwalteten IT-Dienste von IT-Bürosysteme Kirchhoff
Ihre Technologie verschlingt Ressourcen, wir bringen sie wieder auf Kurs und helfen Ihnen dabei Ihre Technologie zu optimieren. Ein professionell verwalteter Serviceanbieter kann Ihnen den entscheidenden Vorteil verschaffen.
IT-Service im Abo für Sie
Wir wissen, dass die Anforderungen jedes Unternehmens völlig unterschiedlich sind. Deshalb bieten wir Pakete für jede Unternehmensgröße und jedes Budget an.
Vorhersehbare Kosten rund um die Uhr
Wir berechnen Ihnen keine zusätzlichen Kosten, wenn Ihr Netzwerk ausfällt oder ein Server ausfällt. Unsere Pauschaltarife decken all dies ab, wann immer Sie es benötigen.
Sorgen Sie für die Produktivität Ihres Teams
Unsere Managed Services umfassen die Rund-um-die-Uhr-Überwachung Ihrer wichtigsten Infrastruktur, Computer und Netzwerk - IT Bürosysteme
Unser Team ist bereit zu helfen
Was unsere Managed Services so außergewöhnlich macht, ist unter anderem, dass wir immer verfügbar sind, unabhängig von Uhrzeit oder Feiertagen.
Mit unseren Managed IT Services können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren
Sind Sie immer noch damit beschäftigt, IT-Brände zu löschen, anstatt sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren?
Von Managed Services bis hin zur Hardware zur Miete bieten wir alles für die Zukunft der modernen Büros. Wir helfen allen, die ihre Aktuelle IT-Struktur sicher, einfacher und kontrollierter aufbauen und weiterentwickeln wollen.
Egal, ob Einzelkämpfer oder mittelständisches Unternehmen bis hin in die Industrie: Wir stehen Ihnen mit einem Gesamtpaket an Produkten, Leistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und Support zur Seite. Erfahre Sie, wie Ihr Geschäft mit den Leistungen von Bürosysteme Kirchhoff aufbauen oder noch erfolgreicher machen können.
Unsere Leistungen können Ihnen den entscheidenden Vorteil verschaffen.
Hochmoderne Werkzeuge.
Bei welchem können wir Ihnen helfen?
Wenn Ihre Technologie Ressourcen verschlingt, anstatt sie zu optimieren, können wir Sie wieder auf Kurs bringen. Ein professionell verwalteter Serviceanbieter kann Ihnen den entscheidenden Vorteil verschaffen, um:
Managed Backup
Bürosysteme Kirchhoff installiert eine Backup-Software, konfiguriert einen Backupplan und überprüft regelmäßig das Backup auf Aktualität und Integrität. Sie alarmiert bei veralteter Backup-Software, überwacht die Backuppläne und stellt bei Bedarf einzelne Daten oder vollständige IT-Systeme aus dem Backup wieder her. Falls ein Neustart durch Installation oder Update der Backup-Software auf der Kunden-IT notwendig sein sollte, wird dies nach Absprache durch Bürosysteme Kirchhoff oder selbstständig vom Ihnen durchgeführt. "Der Kunde erhält auf Wunsch einen monatlichen Bericht über den Service und seine IT-Umgebung per E-Mail. "
Managed E-Mail-Archivierung
Bereitstellung, Betrieb und Backup des Services in einem deutschen Rechenzentrum
Beratung und Hilfestellung zur Anwendung.
Unterstützung folgender Programme & Postfachtypen
● Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2022
● Microsoft Office 365
● GSuite
● Beliebige IMAP- oder POP3 kompatible E-Mail-Server und Webmail-Dienste
● MDeamon, IceWarp und Kerio Connect
● PST, EML und andere Dateiformate
● E-Mail-Clients wie Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird
"Systeme außerhalb des Herstellersupports nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar."
Managed Cloud-to-Cloud Backup
Individuelle Einrichtung der Cloud-Sicherung Die Bürosysteme Kirchhoff passt die Cloud-Sicherungslösungen an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Kunden an. Dieser Prozess umfasst die sorgfältige Planung und Implementierung der Backup-Strategien, um eine optimale Datensicherheit zu gewährleisten. Regelmäßige Überprüfung und Wartung Ein wesentlicher Teil des Dienstes besteht darin, die Backups kontinuierlich auf ihre Aktualität und Integrität zu überprüfen. Die Bürosysteme Kirchhoff stellt sicher, dass die gespeicherten Daten stets dem neuesten Stand entsprechen und frei von Korruption oder anderen Fehlern sind. Monitoring der Backup-Pläne Die Bürosysteme Kirchhoff prüft die eingerichteten Backup-Pläne kontinuierlich.
Device-as-a-Service
Angebotserstellung, Beschaffung und Lieferung der Ware Die Bürosysteme Kirchhoff konfiguriert die Arbeitsplätze auf Grundlage der Kundenangaben und erstellt ein maßgeschneidertes Angebot. Bei Zusage kümmert sich die Bürosysteme Kirchhoff um die Beschaffung und Lieferung der Ware an den Wunschort. Einrichtung, Wartung und Service Die Bürosysteme Kirchhoff übernimmt sämtliche Aufgaben im Betrieb, Management und Wartung der Arbeitsplätze und sorgt darüber hinaus dafür, dass die Arbeitsplätze stets auf dem neuesten Stand sind.
Managed Endpoint Security
Bürosysteme Kirchhoff installiert eine Endpoint Security Software und überprüft regelmäßig den Virenschutz auf Aktualität und Integrität. Sie alarmiert bei veralteten Endpoint Security Signaturen und passt die Richtlinien bei Störung des Systems oder anderer Software an. Falls ein Neustart des Endgerätes notwendig sein sollte, wird dies nach Absprache durch Bürosysteme Kirchhoff oder selbstständig vom Kunden durchgeführt. Der Kunde ist darauf hingewiesen, dass der Einsatz einer Endpoint Security Software nicht bedeutet, dass jegliche Schadsoftware vom System ferngehalten werden kann. Es gibt immer einen zeitlichen Verzug zwischen Bekanntwerden einer neuen Schadsoftware und dem Anpassen der Software durch den Hersteller, in dem der Schutz gegen diese Schadsoftware nicht gegeben ist. "Der Kunde erhält auf Wunsch einen monatlichen Bericht über den Service und seine IT-Umgebung per E-Mail. "
Managed Power
● Beratung und Hilfestellung zum Einsatz der Lösung ● Fachgerechte Montage der USV ● Vollumfänglicher Support für den Kunden ● Monitoring der eingesetzten Hardware und Meldung bei Auffälligkeiten ● Hersteller - Koordinierung von Reparaturen und Austausch Geräteaustausch, Batteriewechsel inklusive
Managed Firewall
● Hilfestellung und Beratung zum Einsatz der Lösung ● Installation und Konfiguration der Firewall ● Monitoring der eingesetzten Hardware und Meldung bei Auffälligkeiten und Bedrohungen ● Laufende Änderungen der Konfiguration sowie Anpassung an neue Bedrohungen und die sich ändernde IT-Landschaft des Kunden
Managed RMM
● Monitoring von Workstations und Servern ● Installation aktueller Sicherheitsupdates bei Workstations ● Installation aktueller Sicherheitsupdates bei Servern ● Installation und Überwachung von Anti-Viren-Software inklusive Wartungs- und Updatepaket ● Monatlicher Bericht über den Service „Der Kunde kann sich einen monatlichen Bericht über den Service und seine IT-Umgebung per E-Mail zusenden lassen. „
Managed Security Audit
Individuelle Einrichtung des Security Audits Die Bürosysteme Kirchhoff bietet eine maßgeschneiderte Einrichtung des Security Audits, die speziell auf die Bedürfnisse und die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Dieser Service stellt sicher, dass alle relevanten Sicherheitsaspekte berücksichtigt und auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden. Regelmäßige Überprüfung und Wartung Ein wesentlicher Bestandteil des Managed Security Audit ist die kontinuierliche Überprüfung und Wartung der implementierten Sicherheitsmaßnahmen. Die Bürosysteme Kirchhoff führt regelmäßige Prüfungen durch, um die Aktualität und Wirksamkeit Ihrer Sicherheitsvorkehrungen sicherzustellen..
Managed VDI
● Bereitstellung des webbasierten und komplett vorkonfigurierten Login-Dashboards ● Einrichtung nach Kundenvorgaben ● Erstellung der virtuellen Maschinen basierend auf Templates ● Integration der Lösung in das Endkunden-Reporting*
Managed Workplace
Angebotserstellung, Beschaffung und Lieferung der Ware Die Bürosysteme Kirchhoff konfiguriert die Arbeitsplätze auf Grundlage der Kundenangaben und erstellt ein maßgeschneidertes Angebot. Bei Zusage kümmert sich die Bürosysteme Kirchhoff um die Beschaffung und Lieferung der Ware an den Wunschort. Einrichtung, Wartung und Service Die Bürosysteme Kirchhoff übernimmt sämtliche Aufgaben im Betrieb, Management und Wartung der Arbeitsplätze und sorgt darüber hinaus dafür, dass die Arbeitsplätze stets auf dem neuesten Stand sind.
Managed Antivirus
Monitoring von Workstations: Bürosysteme Kirchhoff überwacht die Workstations rund um die Uhr mit dem Monitoring-Agent hinsichtlich der Lauffähigkeit der Windows-Dienste, Überschreitung eines Festplatten-Auslastungswertes, Aktualität der Anti-Virus-Signaturen, Zustand des letzten Backups, Prüfung auf kritische Ereignisse in den Windows-Ereignisprotokollen, Physischer Festplattenzustand (S.M.A.R.T.), sofern die entsprechenden Hard- und Softwarekomponenten diese Informationen bereitstellen. ● Fehlerbeseitigung bei Workstations: ● Installation aktueller Sicherheitsupdates ● Monatlicher Bericht über den Service ● Bereitstellung passender Antiviren-Software inklusive Wartungs- und Updatepaket
Wir haben für Sie eine Checkliste ausgearbeitet
Verlässlicher und sicherer in allen Belangen fahren Sie mit Managed Services. Für eine feste monatliche Summe kümmert sich Ihr Managed Service Provider (MSP) dabei im Hintergrund darum, dass ein bestimmter, von Ihnen definierter Bereich oder sogar Ihre gesamte IT laufen. Ausfälle stören dann nicht mehr Ihren Betriebsablauf. In einem Persönlichen Gespräch prüfen wir Ihre IT mit unsere IT-Checkliste, nach den 15. Fragen in der Checkliste, erhalten Sie einen überblick was in Ihrer IT Umgebung in Zukunft geplant und umgesetzt werden sollte.
Was Kunden über unseren Service sagen
